Жители Дзержинского бьют тревогу: управляющая компания СЭР не реагирует на заявления о протекающей кровле
В подмосковном Дзержинском в жилом доме по ул. Дзержинской, 14 после весеннего таяния снега протекла крыша.
Жительница дома разместила пост в соцсети ВКонтакте о том, что некоторое время назад подала заявление об этом в управляющую компанию СЭР. На вопрос, когда начнутся ремонтные работы, ей был дан расплывчатый ответ: «Отремонтируем в течение лета». Последующие звонки с просьбой точнее обозначить дату и вовсе результата не дали:
«Сказали, что они ничего не знают, дали мне кучу телефонов, но ни один из них не отвечает», ― пишет женщина.
«Практика показывает, что шевелиться начинают после направления жалоб в контролирующие органы, ― пишет в комментариях под этим сообщением пользователь Денис Горелов. ― Крыша ― это зона ответственности УО. Кроме того, из-за ненадлежащего содержания общего имущества УО обязана компенсировать ущерб».
Другой пользователь, Николай Каминский, описывает проверенный алгоритм успешного решения проблем с УК: взять письменный ответ на заявление, сделать фото протекающей кровли и аудиозапись отказа о ремонте, обратиться к начальнику городского ЖКХ. Если и это не поможет, идти на прием к губернатору Воробьеву.
Судя по скептическим комментариям, люди не очень верят компании СЭР, в зоне ответственности которой находится дом №14 по ул. Дзержинской, так как в последнее время качество ее работы оставляет желать лучшего. Так что пока вопрос ремонта кровли остаётся открытым.