Губернатор Воробьев подверг резкой критике чиновников за отписки

Губернатор Подмосковья А. Воробьев дал поручение исключить практику отписок при работе с сообщениями, которые граждане оставляют на интернет-портале «Добродел». Вчера его слова были опубликованы на сайте областного правительства.

«Мы постоянно фиксируем повторные, иногда троекратные обращения. Их сейчас насчитывается порядка 1,5 тыс. И причина всегда одна ― люди обращаются со своими жалобами и просьбами, но получают отписки», — сказал глава Подмосковья.

В своей речи Воробьев особо подчеркнул, что люди должны получать от властей честные и понятные ответы на все вопросы. Иначе происходит разочарование в самой системе обратной связи.

«У нас нет права компрометировать систему, которой мы уделяем самое пристальное внимание», — уверен Воробьев.

Справочно: портал «Добродел» начал работать в 2015 г. Цель его создания ― налаживание и поддержание обратной связи с жителями МО, оперативное реагирование и решение вопросов на местах. Ранее губернатор отмечал, что популярность портала растет, особенно в плане решения проблем, связанных с капремонтом.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *